實踐以人為本的 AI，共創永續未來
永續責任與承諾
打造一家與時俱進、同時保有永恆不變原則的卓越企業，一直是我的夢想，iKala 就是這個夢想所孕育出的一家年輕公司，而「以人為本」就是我所相信的永恆不變的原則。
― iKala CEO / 程世嘉 Sega Cheng
環境保護 Environmental：加速企業淨零轉型
iKala 作為數位原生公司，以綠色營運為目標，對內落實環境友善之營運決策，對外持續推動綠能雲端產業發展，透過 ABC（AI, Big Data, Cloud）創新技術解決方案協助跨產業客戶實現 AI 與綠色雙軸轉型。
社會責任 Social：推動人才永續成長
iKala 致力打造讓人才永續成長的環境，以八大核心企業文化價值作為公司運作的基礎設施，輔以創新且完整的人才招募與教育訓練資源，全面培育 ABC (AI, Big Data, Cloud) 人才，共同推動整體產業、社會的 AI 競爭力。
公司治理 Governance：賦能公司敏捷營運
iKala 除了擁有完善且透明的公司治理制度，更透過專業的 AI 研發團隊及領先業界的 AI 技術，內部打造企業 AI 大腦，實踐 AI 與數據驅動的營運模式，提升跨部門協作效率及員工生產力，即時洞察與回應市場機會與風險。
環境保護 ― 加速企業淨零轉型
因應全球淨零排放浪潮，為協助更多企業掌握永續營運關鍵、降低實現淨零目標之門檻，iKala 透過 ABC（AI, Big Data, Cloud）解決方案賦能企業推動轉型與升級。
iKala 能為企業量身打造雲、地端整合解決方案，助攻企業上雲實踐永續經營 ESG 的第一步，並以數據與 AI 技術滿足企業在碳排、環境永續管理上的數據分析及 AI 預測需求，加速數位與永續雙軸轉型進程。
社會責任 ― 推動人才永續成長
培育數位人才軟硬實力
iKala 認為，人才的溝通軟實力在 AI 時代將更顯重要，因此啟動 Train The Trainer (T3) Program 種子講師培訓計畫，培養多元職能人才溝通、教學與簡報的能力，實踐永續傳承、推動公司與產業持續成長。同時，iKala 推出獨有 Sales MA Program 業務儲備幹部計畫，搭配海外 MBA 獎學金申請計畫，致力於培育更多台灣新世代國際數位人才。
全面打造良好工作環境
「自由與責任」是 iKala 八大核心價值之一，我們支持人才於自由、創新的工作環境中成長，自公司成立的第一天起便設立了 WFH 制度，並持續傾聽每一位員工的需求，為 iKala 人才打造更彈性、效率兼顧的混合辦公環境。iKala 重視每一次與人才雙向溝通的機會，定期舉辦全員大會 TGIF 午餐交流，幫助員工了解公司最新進程，同時提供員工自由提問的 Ask Me Anything（AMA）管道，落實透明溝通。此外，iKala 也設有 CEO Coffee Session，讓員工能以輕鬆的下午茶形式，與執行長、HR 面對面交流。
推動職場多元平等共融
「尊重多元」是 iKala 八大核心價值之一，我們的人才組成橫跨不同世代與國家，除了日本在地團隊，也廣納來自東南亞的跨國人才。作為 Alpha plus 《DEI Network》有志推動 DEI 的企業成員，iKala 也致力推廣 DEI 職場文化，與更多企業相互交流落地與前瞻的 DEI 思維和行動，共築職場的多元共融文化。iKala 持續推動多元人才在創新共融的友善職場中成長，至今已獲得一些實績，包含榮獲 IT Matters Awards 最佳 IT 雇主獎、Glints Best Employers Award 等殊榮。
帶動數位產業創新發展
為能將數位人才培育與技術研發創新之實績回饋整體產業，iKala 與台灣大學、台灣科技大學等院校進行產學合作，加速推動技術人才在 AI、雲端及資安的研究發展進程，促進產學接軌、提升國際競爭力。iKala 亦持續投入研發資源，我們專業的 AI 研發團隊至今已開發數百個 AI 模型，並於開源社群 Huggingface、GitHub 上架 AI 大型語言模型（LLM）相關研發成果，期盼能為國際 IT 社群共好盡一份心力，推動整體產業的 AI 發展進程。
公司治理 ― 賦能公司敏捷營運
生成式 AI 大躍進促使企業更加迫切進行 AI 驅動的轉型升級，推動以數據、AI 驅動營運決策，未來企業 AI 大腦的建置需求將顯著提升。iKala 在 2021 年即透過 AI 研發團隊作為公司運作中心，打造 iKala 的企業 AI 大腦，集中管理內外部數據及 AI 模型，並進行數據分析與洞察，賦能跨部門加速協作與營運決策。我們也期許能萃取自身經驗積累，賦能客戶夥伴共同實踐 AI 及數據驅動的公司營運與治理。
同時，iKala 從內部營運到對外服務的所有環節都對於資訊安全與資料保護高度重視，這是 iKala 一路走來不變的堅持，我們也已通過 BSI 英國標準協會評審，取得目前國際上使用最廣泛、且最完整的 ISO/IEC 27001:2013 認證。