著重人才共創、共享、文化共好，70% 座位為流動辦公桌、員工交誼廳擴大為 2 倍
開放與隱私兼具，靈活多元辦公室迎接 2022 年底 200 人團隊規模
（ 2022 年 04 月 12 日，台北訊 ）疫情迫使產業鏈重組、人才加速流動和工作疆界打破，如何超前部署並掌握未來人才、穩固團隊體質，進而加速轉型與創新，已成為企業關鍵競爭要素。根據 IDC 預測，到了 2024 年，有 77% 的上班族將每週進行兩天或更多天的遠端工作，無法或不願意順應此趨勢的企業，將很難留住人才，甚至有失去生產力的風險。為回應新世代人才的多元需求，iKala 進行為期 3 個月的辦公室升級計畫，並於 4 月正式重啟，提供更符合員工需求，且彈性、效率兼顧的混合辦公環境，邁向「混合辦公新常態」，不只空間升級，更持續優化以文化為基礎的運作模式，推動關鍵升級五大構面，加速團隊創新與成長，目標在年底擴張公司規模至 200 人。
iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉表示：「iKala 面對疫情仍持續成長，人才與文化是組織持續成長、永續的關鍵。『自由與責任』一直是 iKala 的核心價值，我們在創立期就落實 WFH 文化，因而能更敏捷回應劇變的環境。疫情嚴重期更發動全員防疫政策調查、啟動辦公室升級計畫，除硬體設備全面升級、打造全遠端相容的工作場域，更強化內部『AI 賦能』用大數據落實組織數位轉型，並持續以文化為根基，強化新世代人才的成長思維和敏捷的環境適應力，在恆變的世界中，與時俱進，持續創造更多價值。」
以「人」為中心的混合辦公環境，優化交誼空間、增添個人工作艙
iKala 於去年三級警戒期間進行全員工防疫政策調查，發現有 42% 的員工認為在家工作效率較佳、且約一半的員工在疫情後仍偏好能在家工作。以實體辦公室期待來看，有 91% 的員工表示，重返辦公室最期待的是能夠面對面與同事交流、47% 則期待享有公司福利。掌握員工辦公偏好並深度挖掘員工生產力、工作身心健康關鍵，iKala 於今年啟動辦公室升級計畫，旨在打造符合混合辦公、遠端相容並且滿足員工工作生產力與生活平衡的辦公模式。
iKala 全面優化空間利用及功能性，將本來固定座位的格局重新設計為更多共享空間，將 70% 的座位規劃為流動辦公桌（Hot-Desk），賦予員工最大靈活度，亦能彈性因應人力擴增需求。考量到「人」為辦公環境升級最重要的因素，且辦公室作為實體空間，應提供人與人面對面溝通、交流所需的舒適環境，iKala 升級後的交誼空間更擴大為 2 倍，並透過開放空間設計、移動式家具和輕鬆如咖啡廳的氛圍，賦予空間更大的包容力，提升團隊凝聚力、空間利用效率和可能性。保持開放同時，iKala 仍針對有個人專注、獨立工作需求的員工，增設 5 間個人工作艙；亦將會議室遠端協作設備升級，因應更多遠距會議的工作模式。多元的空間選擇將能提升員工的個人自主性及跨團隊協作效率。
實踐內部 「AI 賦能」、數位勞動力塑造等五大關鍵構面升級，推動公司永續成長
長期的混合辦公模式必須建立在穩固的策略方針上，iKala 強化關鍵升級五大構面，包含「塑造未來辦公文化」、「員工體驗和信任」、「加強目標導向的文化」、「數位勞動力塑造」及「AI 賦能」，奠定疫後新型人才文化、永續發展基石。iKala 以文化為基礎設施，融入全員參與的調查數據，打造辦公室軟硬實力再升級；而在辦公室成為公司文化和團隊感的「體驗場域」下，塑造良好內部體驗，促進員工與公司雙向信任更為重要，iKala 去年即啟動 Ask Me Anything（AMA）機制，鼓勵公開、透明交流，更於今年新增 Coffee Session，以輕鬆的下午茶形式，讓第一線員工能與執行長、HR 面對面交流對公司的任何想法。整體公司治理持續以 OKR 為方針，輔以脈絡式領導達成文化認同和清晰溝通目標，強化自由與責任的核心價值；並透過增加學習與發展計畫（L&D programs）資源及頻率，幫助員工持續精進專業職能及溝通軟實力，全面掌握數位競爭力。最後，iKala 更以 AI 賦能內部組織流程、升級自身數位體質，對內打通各組織數據，匯入 iKala 數據中台，透過數據洞察管理人才、組織設計和長遠商業目標，實現 AI Factory 營運模式，亦能對外加速助攻客戶轉型邁向以數據驅動決策的企業。
團隊穩健成長，廣納 Ｚ 世代人才、拓點台中辦公室，落實遠端協作
隨著疫情催化及 Z 世代大舉進入職場，新世代求職者對於辦公樣貌的期待已轉變，尤其 Z 世代對於全球經濟與職場的影響力將在下個十年持續擴大，企業若要掌握未來人才力，必須先掌握 Z 世代人才需求。iKala 共同創辦人暨技術長龔師賢指出：「Z 世代高度重視公司文化與價值主張，以及工作彈性度與自主性，對於新興數位科技擁有極大的學習力，並渴望能在短時間內於『自我實現』』層面上獲得滿足。iKala 目前的工程團隊約有近 15% 為 Z 世代員工，預期將逐年成長，未來也將持續以文化為根基，賦予自由與責任，讓新世代人才發揮價值、勇於創新。」
此外，為提供台灣中部地區的客戶更緊密、即時的服務，並看準台中為遊戲產業及精密機械產業的匯聚之地，iKala 現已展開招募雲端業務及技術服務人才，並計畫於年底前成立台中辦公室。目前 iKala 擁有 160 位員工，持續穩健招募人才，回應加速劇增的數位轉型及數據行銷市場需求，預計年底團隊規模將擴充至 200 人。
