作者:Sunny Shih
你有沒有發現,有些話對朋友、伴侶甚至家人都說不出口,對著 AI 卻可以毫無顧忌地打出來?抱怨老闆、說自己其實很累、承認不喜歡現在的生活,甚至把那些平常連自己都不太願意面對的焦慮,一股腦丟進對話框。
AI 不會不耐煩、不會突然生氣,也很少讓你覺得自己「造成別人的麻煩」。當真實世界的人際關係充滿期待、摩擦與不確定性,一個永遠在線、隨時回應的 AI,自然讓人感到舒服。
但如果我們愈來愈習慣只在 AI 面前做自己,「AI 很懂我」這件事,會帶來什麼影響?
在《Sega on AI》EP.6 中,iKala 共同創辦人暨集團董事長程世嘉(Sega Cheng)邀請心理諮商心理師、《高功能倖存者》作者周慕姿,從「高功能倖存者」談到人際界線、AI 陪伴與現代人的焦慮:當我們花了大半輩子回應別人的期待,要怎麼把自己的能力,重新用回自己身上?
高功能倖存者:越認真努力的人,為什麼越容易內耗?
「高功能」通常是一種稱讚,但周慕姿心理師區分了「高功能者」與「高功能倖存者」:前者把能力用來完成自己的目標,後者則習慣用能力回應父母、主管或社會的期待。久而久之,「把事情做好」成為一種生存策略,總是擔心自己做得不夠、讓別人失望。
到了 AI 時代,這種壓力可能進一步被放大。AI 讓工作做得更快,但省下來的時間不一定變成休息,也可能換來更多任務與更高期待。當工具放大人的能力,對自己的要求也可能跟著被放大。
周慕姿心理師提醒,人際互動也會形成循環:當你總能接住別人的要求,對方也會愈來愈習慣依賴你。你愈能扛,別人就愈習慣讓你扛。
《高功能倖存者》裡的一句話正好點出這種焦慮:「如果不安靜、不有用,我還值得被愛嗎?」 要離開這個循環,需要重新建立自己的界線,開始思考哪些事情值得投入、哪些要求可以拒絕。
AI 可以幫我們完成更多事情,卻不會替我們決定哪些事情其實不必做。AI 時代重要的能力,除了做得更快,也包括知道什麼時候可以停下來。
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為什麼我們對著 AI,反而比較敢說真心話?
真實的人際關係很麻煩。你說一句話,要猜對方會怎麼想;拒絕一件事,要承受對方可能失望;想傾訴自己的情緒,有時還得先擔心「我是不是造成別人的負擔」。
AI 幾乎沒有這些問題。周慕姿心理師把其中一個關鍵稱為「高回應性」:AI 隨時在線、願意聽你說,而且通常會提供完整、耐心的回應。對一個長期習慣觀察別人臉色、滿足別人需求的人來說,這種互動幾乎沒有壓力。
你不用照顧 AI 的情緒,更重要的是,你擁有很高的控管感。不喜歡回答,可以重問;想換個角度,可以要求它重寫;半夜三點想說話,它也不會嫌你打擾。當真實關係充滿「別人會怎麼看我」,AI 提供的恰好是一個暫時不用看別人臉色的空間。
難怪有些平常很難說出口的話,最後反而先說給 AI 聽。
AI 永遠站在你這邊,真的是好事嗎?
AI 的陪伴感,正在因為個人化變得更強。
程世嘉在節目中提到,隨著 Gemini 等 AI 發展 Personal Context,系統能記住使用者過去的對話脈絡、偏好、用語與思考方式,回答也愈來愈貼近「你這個人」。用得愈久,AI 愈知道你喜歡怎麼被回應,也更容易讓人產生「它真的很懂我」的感覺。
但周慕姿心理師提醒,「很懂你」不等於「它說的是對的」。 AI 的語氣聽起來專業,又能順著你的脈絡回答,很容易讓人降低戒心,甚至忽略其中可能存在的錯誤、幻覺或對既有想法的迎合。因此,她自己在使用 AI 時,反而會直接追問:「你現在這段話有心理學根據,還是只是在順著我的話說?」 對她而言,使用 AI 仍需要保留後設思考,知道什麼可以參考、什麼需要進一步確認。
這也讓程世嘉提出另一個問題:當 AI 比真人更懂你、更有耐心,我們會不會開始覺得「真人太麻煩」?
畢竟,真實的人不會完全按照你的需求運作。他們有自己的情緒、需求與界線,關係需要溝通、協商,也一定會有摩擦。AI 卻能高度配合個人需求,讓互動變得更輕鬆、更可控。當我們習慣這種高度個人化的陪伴,對真實關係的耐受度也可能跟著改變。周慕姿心理師因此特別提醒:不要因為 AI,而捨棄跟真人的互動。
AI 可以幫忙整理情緒、梳理想法,甚至在某些情境下提供陪伴;但真實關係裡那些不完美的磨合,同樣是人與人建立連結的一部分。
AI 時代心理健康第一關:別急著把「我該怎麼辦」外包出去
對高功能倖存者來說,最熟悉的模式之一,就是向外尋找「正確答案」:父母希望我念什麼、主管期待我做到什麼、別人怎麼看我的選擇。久而久之,很會完成別人出的題目,卻不一定知道自己想問什麼。
AI 又讓「找答案」變得前所未有地容易。工作該不該換?一段關係該不該繼續?遇到衝突是誰的問題?只要輸入幾段背景,AI 很快就能整理利弊、分析情境,甚至直接告訴你下一步可以怎麼做。
對習慣尋求外部肯定的人來說,這尤其需要警覺。過去害怕做錯,所以問父母、老師、主管;現在也可能因為害怕做錯,什麼都先問 AI。 看似更獨立,其實仍然習慣把判斷交給外部。
周慕姿心理師在節目中給年輕人的建議,是把原本用來滿足別人的能力,重新放回自己身上。與其每次都先問「怎麼做才對」,也可以開始問:「這是不是我想要的?」「我願意承擔什麼代價?」「如果沒有人替我評分,我會怎麼選?」
這或許也是 AI 時代更重要的一種能力:AI 可以幫你把選項看得更清楚,但不要讓它替你形成自己的選擇。 當答案取得愈來愈容易,知道自己為什麼選擇,反而變得更重要。
FAQ:高功能倖存者、AI 陪伴與人際關係
什麼是「高功能倖存者」?
周慕姿心理師將「高功能倖存者」形容為把能力當成生存策略的人。他們通常負責、能幹、習慣解決問題,但容易把大量能力用來滿足父母、主管或他人的期待,而不是追求自己的目標。
為什麼有些人更願意跟 AI 說心事?
周慕姿心理師認為,AI 具有很高的回應性,而且互動中的人際壓力較低。使用者不用擔心 AI 不耐煩、生氣或受到傷害,因此一些在真實關係中難以啟齒的想法,反而比較容易對 AI 說出口。
Personal Context 為什麼可能讓人更依賴 AI?
Personal Context 能讓 AI 根據過去的互動、偏好與脈絡提供更個人化的回答,因此使用時間愈長,愈容易產生「AI 很懂我」的感受。但周慕姿心理師提醒,個人化不代表答案一定正確,仍需要保留判斷與查證能力。
AI 可以取代真實的人際關係嗎?
AI 可以提供陪伴、協助整理想法,也降低傾訴的壓力,但真實人際關係仍包含彼此的需求、界線、摩擦與協調。當 AI 的互動愈來愈舒服,更需要留意自己是否因此逐漸避開現實關係中的磨合。
如何開始建立自己的界線?
周慕姿心理師建議可以從小幅度嘗試開始。例如原本要求自己每件事做到 100 分,可以先試著做到 90 分,觀察實際後果,慢慢找到自己願意承擔的範圍與極限。
Sega on AI | 每天被 AI 追著跑,你,累了嗎?
看到每天都有新的 AI 工具問世,心裡那股「不學就會被淘汰」的集體焦慮,是不是讓你快喘不過氣?
Sega 程世嘉將用最接地氣的白話文,拆解一般大眾心中說不出口的恐慌;同時站在科技圈技術人員的理性切角,給出最赤裸、最實用的生存指南。
別再被科技牽著鼻子走了。給自己一首歌的時間,聽聽 Sega 怎麼說,找回你的職場定心丸。
主持人| iKala 共同創辦人暨集團董事長 程世嘉(Sega Cheng)
本集來賓| 諮商心理師、《高功能倖存者》作者 周慕姿心理師
本集重點:
為什麼認真負責的人,越容易把自己累壞?為什麼有些話對身邊的人說不出口,對 AI 卻能毫無保留?當 AI 愈來愈懂我們,它是在幫助我們理解自己,還是讓我們更容易逃避真實關係?
這一集從「高功能倖存者」出發,聊人際界線、責任焦慮與 AI 陪伴,也重新問一個很基本的問題:你現在這麼努力,究竟是在完成誰的人生?
▶ 完整對談:《Sega on AI》YouTube EP.6
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