用關鍵字強調履歷重點，作為熱情所在之信號

iKala 共同創辦人鄭鎧尹 Keynes

文／楊宗翰

iKala 共同創辦人鄭鎧尹Keynes 在《iKala x 漸強實驗室x CloudAD 線上聯合徵才活動》中，以個人角度分享關鍵字對於履歷、職涯，乃至於人生的重要性，它將決定人資深度閱讀求職者履歷的意願、求職者與職缺的契合程度，及求職者未來想邁進的人生道路。

電梯簡報－用關鍵字迅速抓住人資的目光

Keynes 以電梯簡報（Elevator Pitch）的概念作為開頭，此專有名詞指的是一個人如何在有限的時間內，有效地傳遞個人想法、價值、產品或服務資訊給你所想要Pitch 的對象（如客戶、投資者、面試官、人才等），通常這個時間只有60 秒鐘，因此你必須聚焦重點在所想要表達的內容上，來抓住對方的目光。

將電梯簡報的概念運用在履歷中，會發現求職者竟面臨更棘手的問題，據資料指出，人資平均只會花6 秒鐘快速審視求職者的履歷，因此如何在茫茫履歷海中讓面試官眼睛為之一亮，靠的就是「關鍵字」。所謂關鍵字需要和投遞的職務內容、所需能力、公司產業有直接關係，並將它當作一個引子，吸引人資繼續往下閱讀你的履歷。

同時，關鍵字代表的是人生旅程的縮影，也是你希望往何處去的信號，人資會評估你過去的經驗和未來欲發展的方向來「合八字」，也就是藉由比對你履歷上的關鍵字和公司職務的關鍵字（如必備技能、軟實力、職涯目標等）判斷你是否適合此職缺，因此在合八字前你必須先思考－什麼是自己人生熱情之所在。

知道自己要什麼，就不怕被機器取代

在科技愈趨發達的現代，有許多職業應運而生，同時有更多工作消失無蹤，Keynes 談到人生熱情之所在，也就是萬年小學生的作文題目「我的志願」時，他表示世上有「勇於實踐」的人跟「隨波逐流」的人，當你不確定自己未來想往何處去、沒有明確未來志向時，就容易成為隨波逐流者、你的履歷表的呈現就只是四平八穩，而未來的世界不缺乏平庸，平庸者將很容易被機器人取代。

「唯有熱情，才能激發機器人所不能產生的創意」，Keynes 引用美國知名作家Thomas Loren Friedman 的名言：「之後的世界，有的不是貧富差距，而是動機

差距」，鼓勵求職者找到自己想要什麼，並勇於追求、實踐理想，就不怕在未來被取代。

善用「關鍵字」，突顯自己的動機差距及熱情

不想要被取代就必須突顯出自己的優勢和熱情，那麼這些動機差距從何而來？Keynes 以奇點大學校長Eric "Astro" Teller 的一張圖（見圖一），顯示人類適應改變的能力趕不上科技改變的速度，而兩者的差距即是動機差距。但若人們試圖從人類適應改變的能力提升至科技改變的速度，則能進而產生與他人的動機差距、競爭差距及數位差距，這樣的動機差距應該呈現在履歷表、學習過程、面試過程中，讓自己的優勢被看見。