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活動紀實

2021 年度實習生分享活動

iKala 於 12 月底舉辦了 2021 年度的實習生分享活動,七位實習生分享他們在 iKala 的實習心得與經驗分享。 

開場由 iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉,分享個人職涯經驗,以及勉勵我們的實習生能夠成為「成長型人才」,藉由工具和書籍認識自我,實現個人成長,並且透過求學階段的課外活動與實習工作找到自身興趣與職涯目標。最後,如同 iKala 的創辦理念,以人為本的角度去思考,期許我們的實習生也能為世界帶來正面影響,實現自我價值。 KOL Radar 的業務企劃實習生 May ,先前從網紅活動認識到 iKala 團隊,在徵才網站上發現有實習生的職缺,就主動投遞應徵,希望可以藉由實習多了解網紅的生態和體驗網紅媒體相關工作。 實習期間的工作內容是跟客戶做需求對焦、了解推廣渠道、網紅類型和欲達成目標,推薦適合業主的網紅的種類和方向。 實習生 Daniel 則是主要負責專案執行,用 KOL Radar 平台搜尋出合適該案的網紅,協助編寫文案和貼文規範,確認上稿時間,最後製作結案報告,用網站爬出數據提供客戶觀看,讓客戶了解整體互動率觀看率和更多分析。身處於客戶和網紅之間的橋樑,在實習期間,學習到做事要有彈性和細心,懂得換位思考,更經由工作上提升了自己的溝通技巧,體驗團隊合作的重要。

KOL Radar 的資料庫實習生 Bennett 原先就讀法律系,後來自學程式且對資料分析很有興趣。選擇 iKala 是因為聽到簡立峰老師及共同創辦人 Sega 的演講分享,對 iKala 公司很好奇,看到 Yourator 有實習生職缺就面試進來。在 KOL Radar 實習期間負責網紅資料的 auto-taging 和 IG 網紅蒐集,在 PM team 下工作,有任何對產品的建議會跟 PM 溝通,可以很快得到回覆和修復,參與和貢獻 KOL Radar 產品的部分。 印象最深刻的工作內容,是一個大過年的專案,兩三天內趕工完成資料建立,從工作上學到,如何用最有效率的方式去做資料清除,把乾淨的東西撈出來,另一個專案,IG 觸及率預測模型,一開始找 data 很困難有點不知所措,後來公司前輩給我建議,調整後達到 80% 的準確率,從這次經驗學到在挫折快速成長,另外還有跨部門的合作,更參與了舉辦座談會的實體活動。

KOL Radar 的資料庫實習生 Phyllis 原先負責日文內容翻譯,包括 sales Kit 、產品服務內容和介紹,從實習的過程中認識很多 AI 和 行銷有關的詞彙,更協助做日文 auto-tagging 判斷斷詞斷句,透過翻譯了解完整的 KOL Radar 的平台服務。也參與周會去分享工作內容報告,剛開始開會對自己沒信心,後來會主動提出問題和意見,也學到報告時內容要精簡扼要,除了工作學到的東西,這裡風氣很自由,沒有感受職位的上下層級,整個過程非常開心,很幸運可以在這工作。

Cloud 技術團隊的軟體工程師實習生 Jacky 和 Justin 會認識 iKala ,是因為過去iKala 的技術總監曾經在台灣大學技術分享,讓兩位了解到這家 AI 科技的公司,後來加入 Cloud team 的實習。 實習前期先參與 Traning Camp ,去累積 GCP 相關知識,每週會自選主題做一個小時的部門分享,一個月後正式參與 iKala Cloud  專案的開發,這專案是希望減少維運重複性,將錯誤回報流程化,整合成可販售的平台。一開始先定義功能,從問題蒐集分析,到研究競品的市場定位,並跨部門與 Shoplus team SRC 人員做需求訪談。開發過程更不斷的去了解,這個功能是否符合實際需求,可以推出給客戶使用。在這裡實習,有幾項非常重要的學習和體驗,高自由度和友善的主管,另外就是可以完整參與專案的各種面向,相當有成就感,對未來履歷很有幫助。

來自 Shoplus 的 軟體測試工程實習生 Christina 一直想找新創公司的實習機會,喜歡有挑戰的工作。選擇 iKala 是因為以人為本的核心價值,是間重視人才的公司。實習期間接到的第一份工作,是建立 Shoplus 大百科,因為這部分很久沒有人去更新,必須一張張票驗證,更新內容到線上,提供之後人員查看功能和規格,從無到有的過程,讓我對整個產品了解的更清楚。再來是 QA 的產品測試工作,與原本想像的簡單測試不同,測試的過程要很細心,當發生錯誤時,QA 要自己去判斷是系統和電腦問題,或因為使用者操作不當造成,開票回報給 PM 和工程師,再來是 test case 的撰寫,要重新定義規則和去查看系統開發文件,這裡讓我撰寫文章的能力增強不少,還了解到當金物流整合進一個產品,完整的程式介面規格是很複雜的,不再只是以前教科書上的東西,也跟第三方業主協作,溝通和回報 bug ,學習到工作上的必備溝通技巧和能力。

iKala 持續招募更多實習生,邀請大專院校的學生,體驗台灣科技公司的現場實習,共同參與一間公司的成長與發展,也增加更多的人生經驗和職場歷練,為你的下一步創造更多的機會。