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企業文化

當心理專業遇上人資工作,iKala 就像我的「霍格華茲」

iKala 人資實習生 Mindy Lien

我目前就讀輔仁大學心理學系。心理系的氛圍和跟其他系不太一樣,一群人聚在一起聊天的時候就變得很像團體諮商,大家會互相問「你覺得自己為什麼會有這種感覺?」也因此,我認為就讀心理系除了硬知識的養成,更是軟實力的訓練,讓我們有靈活的思考方式、清晰的邏輯,來頗析他人情緒,也練習認識自己。

心理專業在人資工作的應用

輔大心理系有分諮商心理學群與工商心理學群,讓學生能夠依照自己的興趣領域來進行選修,我所專攻的工商心理學群,修課內容就包含行銷、使用者體驗、人力資源管理等,因此奠下我想要往人資工作發展的扎實基礎。

我認為心理系背景在人資工作中的優勢在於「評估培訓」,我們很注重實驗設計與統計,套用在企業的場景之中,就可以用更縝密的統計方法來評估課程是否對員工有幫助,也能用數據來說服管理者與執行團隊,明確說出辦或不辦某堂課程的原因;另一方面,需求評估的專業能力也非常受用,透過需求評估找出的課程目標族群,進而設定課程目標,才會形成一套完整且真的能幫助到同事的訓練計畫。

面對職涯,我最在意的是⋯⋯?

看待工作,我最重視的因素是學習與成長:在這個職位上所能學到的是不是跟我的個人職涯規劃相符?自己又是否能在這裡持續精進成長?第二個看重的是同事之間的相處模式,我很喜歡大家一起為了共同目標努力的感覺,融洽的同儕關係會讓上班變成一件很開心的事情;第三個則是公司文化,因為從中可以了解公司對員工的期待,以及它是怎麼對待員工的,我也相信要真心認同並與公司文化契合,才能讓工作變得快樂、有成就感。

此外,比起制度、組織相對僵化的傳統企業,我更傾向新創公司,氣氛活潑、同事關係緊密,賦予員工的彈性也較大,不會限制什麼事一定要怎麼做,可以讓員工更多的探索與發展空間。

在 iKala 開啟我的職涯想像

iKala 人資實習生是我的第一份實習工作。進到這裡之前,我對 iKala 的認識不深,只印象它是一間很活潑的公司,但讓我加入 iKala 的決定性因素,是在面對同儕面試(Peer Interview)時,真正感受到這間公司的氛圍是我喜歡的,加上公司有 KOL Radar 的網紅行銷服務,讓本來就對行銷領域懷抱興趣的我心生嚮往,下定決心要在進到公司後,一邊做人資工作、一邊觀察產品部門的同事在做什麼、怎麼做事。

我的工作內容包含實習生面試邀約與安排、應徵者資料整理、職缺上架修改、面試者施測與協助內訓課程舉辦。公司的大家都對我非常好,人資部門的 mentor 讓我有很多學習的機會,在我做得好或有需要改進的時候,也不吝嗇給予鼓勵和提點。在 iKala 工作幾個月下來,正如同當初所期待,深深感受到這是間很有活力的公司,每每和身邊同學分享在這邊實習的經歷時,大家會因為特殊的企業文化,以及熱絡的團隊氛圍感到羨慕不已。

雖然我不太擅長當面向大家表達內心想法,但我真心喜歡也非常感謝在這裡遇見的同事們。過去我總覺得自己沒什麼特別擅長的事,但來到 iKala 實習後,我的 Mentor 們很常誇獎我,讓我知道原來我可以做好這件事、我對這件事情是擅長的,讓我了解自己,即使我的 Mentor 們很忙,但只要我有疑問,他們一定會抽出時間跟我討論。

我很喜歡《哈利波特》中鄧不利多曾說過的一句話:「在霍格華茲只要發出求救信號,必定會有人伸出援手。」我覺得對我來說 iKala 就是霍格華茲,只要我發出求救訊號,一定會有人來為我解答。很開心我的第一份實習是在 iKala,在這裡遇見很多善良並多才多藝的同事,開啟了我對未來不同的想像。

iKala 熱烈徵才中:https://ikala.ai/zh-tw/careers/

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